工作经历

• 柳州简而优教育集团有限公司 招生顾问

  2022.05 - 2022.07 (3个月)
  工作内容：

  1. 课程推广：负责电话和微信方式挖掘客户资源，平均每天拨打超80通电话，发送微信消息50余条。每周新增有意向的家长达10余人次，客户沟通满意度达95％。
  2. 拓展客户资源：利用excel表格整理、分类建档收集到的200余条客户信息，并通过线上跟进、线下试课等方式拓展潜在客户，平均每周增加了10名左右的潜在客户线下咨询量。
  3. 活动运营：在一次大型的线下招生活动中参与了活动现场布置、流程引导、客户咨询，吸引了超过300余人的参与，收集到有效客户资料100余份，活动后课程报名的转化率提高了20%。

• 柳州明大教育机构 助教

  2020.07 - 2020.09 (2个月)
  工作内容：

  1. 课堂跟踪：负责四个初中班级的英语课程辅助，每班约20人。平均每周批阅作业量达100份左右，累计记录超500条课堂记录，解决课堂上突发状况10余次，工作效率较初期提高了30%。
  2. 课后反馈：每次课后向主讲教师反馈学生提出的问题，有效解决了90%以上的问题。每周定期向主管教师汇报工作进展和学生情况，及时调整工作重点，提高了执行能力和团队协作默契度。